看着淘宝的野蛮增长和线下门店的日渐式微,我有一种敬畏感。谁说跨境电商不是趋势,我就为他担心。但这是外贸商所希望的救命稻草吗?

我们把它剥下来看看吧。
1.剪掉中间的链接。承诺的利润在哪里?
在跨境电商中,工厂直接销售给消费者,省去了进口商、批发商、零售商等中间环节,节省了大量的中间成本。是的!和!蛋!节省下来的成本都进了外贸电商的腰包?
传统的外贸供应链是这样的:
据说未来的渠道会是这样的:
生产者和消费者,你中有我,我中有你,故称。
目前的供应链是这样的:
跨境电商是连接工厂或外贸与用户的线路。
好吧,那么问题来了。按理说,去掉中间环节,工厂的利润应该会大幅增加,但实际情况如何呢?从网站上的价格来看,很多产品的单间价格与批发价相同,甚至更便宜。
这是为什么?
01:中国很多中小企业只有客户概念,没有渠道概念。
几年前,一位波兰进口商向我抱怨,他的零售客户在网上寻找中国工厂的报价,而工厂向零售商报出的价格与向进口商报出的价格一模一样。按理说,零售商的订单量小,工厂成本较高,所以他应该报出更高的价格,零售商也应该接受。然而,我国很多中小企业只有客户概念,没有渠道概念。反正他们都是顾客,如果你不回答,别人就会回答。
再举个例子:一位美国老头向我抱怨,一家中国工厂在美国芝加哥设立了办事处,离客户很近。客户真的很想与他们坐下来讨论明年的新产品开发。中国公司总是拒绝,说他们拿不到。他们总是拜访美国各地的小零售商。客户不明白。一天之内,我可能会给你带来几百柜的销售额,这比你拜访的所有零售客户的总和还要多。
我说,这就是问题所在。天上正下着钞票雨。有一张1000元纸币,剩下的500张都是1元纸币。大多数人仍然会拿起1元纸币。看起来好像很多。
02:我国很多中小企业缺乏真正的壁垒,也就是巴菲特所说的护城河。因此,市场的竞争形式是完全竞争。
关于价格问题,当我刚开始外贸生涯时,我不明白为什么中国产品这么便宜,甚至比印度产品还便宜?
后来我渐渐明白,这都是完美竞争造成的。因为没有障碍,所以总有后来者不断加入,搅乱局面。你赚一块钱,我是新来的,50毛钱就够了,我们先抢点客户吧。如果你赤脚,你害怕穿鞋吗?在完全竞争的市场中,利润往往为零。
2001年9月11日以后,当我去美国时,我很惊讶为什么印度作为一个国家做不到像中国那么多的生意。和我一起旅行的朋友笑着说:“我们不是,也不是。”
有多少工厂采用计件工资?哇,这么多。有多少家工厂承担所有这些工作?哇,还是很多。对于我们中国人来说,我们都要自己当老板,如果我们不是自己的老板,我们就没有行动的动力。
河北的一位朋友说,他已经培训了数百名厂长,工人们都学会了如何自己创业。他早上做的新模型下午就到了隔壁,工人们普遍使用。领导者首先是朋友和亲戚,然后是朋友和亲戚的朋友和亲戚,无处不在。政府称之为:带领大家共同致富。一起致富是好事,但对于企业来说,没有护城河,就只能打价格战。
03:店主永远是收租人的长期雇员。
在线下,大多数商店都为购物中心业主服务。搬到网上后,本质并没有改变。我仍然为该平台工作。有的产品平台收取30%以上的佣金,这还不包括运维成本。另外,B2C的运营成本肯定比大批量的B2B要高。
吸引流量的成本越来越高,获取单个客户的成本也在上升。
随着技术的发展,黑帽技术日益受到压制。查看国内几个大型独立网站的流量。算法调整后,你可以看到断崖式的下滑,有的甚至因此失去活力。更智能的贝叶斯垃圾邮件过滤算法和存储在云端的黑名单也使电子邮件营销的效果大不如前。网红吸引流量的成本较高,不是小玩家能够承受的。
对于线下门店来说,选址和客流是关键。线上,还是同样的流量问题。但线下有地域保护。为啥不去魔城只是为了在帝都买点衣服?但线上流量却很难区分帝都和魔都。当平台上充斥着同质化的产品时,单纯依靠平台的流量是比较困难的。无论是假订单还是真实交易,大量他人的交易数据像一座大山一样横亘在你的面前。平台上的流量也是要花钱的。
人工智能不仅可以快速帮助你找到照片中同款的名人,还可以从视频中提取相关的产品信息。内容为王,自媒体的崛起预示着内容电商的到来。创建跨文化内容有多容易?别说原创内容,就算是,又有几个人做得好呢?现在的AI算法已经很强大了,已经可以识别假货了,但是没有办法走这条路。即使有内容,也是要花钱的。如果有内容而没有渠道,那还是没有用!
PAPI江姑娘的广告拍卖表明自媒体也很贵。依靠自动化工具来控制数千个社交媒体帐户来添加关注者是值得怀疑的,而且从品牌形象的角度来看,这可能不是正确的道路。更何况自动化技术并不是每个人都能掌握,代理IP的成本也相当高。
有句话说:外行看热闹,内行看门。城墙外,城内十分热闹。墙内的人说他们知道自己的冷暖。
2、去区域化,无论相隔多远,我们都在同一个舞台
对于卖家来说,最悲伤的事情就是和你的供应商争夺你家门口的同一群客户。因其成本优势,中国跨境电商大军横扫亚马逊、eBay。欧美很多小卖家都倒闭了。
除了消除中间商之外,电子商务还有一个重要特点:去区域化。跨境电商肯定是一种趋势,但电商从一开始就注定会有残酷的竞争。网上购物不是货比三家,而是货比三家。您距离全球竞争对手仅一键之遥。
情况正在发生变化,我们的成本正在迅速上升。谁能保证明天越南、印度的低价卖家不会抢走我们的蛋糕?如果狼来了,我们该如何保护手中的蛋糕呢?
3、恨铁不成钢的品牌之痛
政府最讨厌中小外贸企业。为什么有品牌的就一定是别人的孩子呢?
根据我多年的经验,我只想说,对于绝大多数中小企业来说,品牌很难,很难取得成功。
品牌是什么?首先是社会身份认同。为什么要收购路威酩轩集团?我想要的不是包,我想要的是小贱人羡慕嫉妒恨的眼神。
其次是信任。为何千里迢迢去买洋奶粉?放心购买。
品牌不仅仅是注册商标那么简单,它需要不断的推广才能广为人知。还必须精心维护,不断与消费者沟通,使其声誉深深植根于消费者心中。
但是,我们的中小企业出口到多少个国家,销售人员又寥寥无几呢?它有能力建立和维护真正的品牌吗?有些公司每年出口数百万美元,可能出口到二十或三十个国家。即使让他们了解当地市场,不是很容易看出谁在消费他们的产品吗?更不用说营销了。
有多少童鞋产品出口到十多个国家,却从未遇到真正的消费者?请举手。哇,有这么多。
有多少童鞋产品出口到那个国家,但人们从未去过那里?请举手,哇,这么多。
我们中小企业容易吗?所以我们很多中小企业连目标国家都没去过,从来没有见过消费者长什么样,甚至不知道自己产品的消费者是谁。他们如何打造品牌?
之前我和一位美国客户就使用哪个品牌发生了争执。
-老梅:你不做广告,也不联系实际用户。你所有的工作都靠我来做。以您的品牌为目标公平吗?
- 我:我他妈的利润这么低,我能负担得起广告吗?
——老梅:那你就只能做B2B品牌了。如果像我们这样的经销商知道您的品牌,那就太好了。如果你用我的资源打造你自己的品牌,我不会接受。我们的朋友就是朋友,生意就是生意。很好的朋友,最后因为这件事不欢而散。
- 啊,你说什么?什么应该去,什么应该做广告?
- 主人,你肉吃太多了。你不了解穷人。我们有钱吗?我们能拿到贷款吗?
我的鼻子有点痛。别管这个了,让我哭一会儿吧。
好吧,我很好。抱歉,我刚才有点激动。我很想给你发一条信息:你可以你up,不可以不BB。
无论如何,B2C跨境电商可以让我们与用户近距离接触,使得打造品牌成为可能,而且成本并不高。珍惜萨。
4、与用户密切联系
跨境电商提供了这样的机会,外贸企业可以直接与世界各地的消费者互动。这是一件非常有益的事情,你可以听到终端消费者的声音,了解终端消费者的品味,根据他们的口味开发产品,把你的品牌嵌入到他们的脑海里。
在跨境电商企业中,像ANKER这样真正树立了品牌的企业并不多,以用户为中心开发新产品的企业也不多。
- 该死的,我在问你!人们心里打了一个大大的问号,你怎么睡得这么香?
-妈的,我们的时差是12个小时,我是钢铁侠!有多少跨境电商公司提供24小时客服?很少有人举手。看来努力工作的人还蛮少的。
- 去睡觉吧。我会给你留言。你解决了吗?
- 我回复了你,但我做不到!
- 嘿,请注意。不只是我有这个要求,我们很多人都有这个想法。
有多少跨境电商公司做过消费者调研?哦,这要求太高了。我们问一下:有多少电子商务公司收集了竞争对手网站用户的评论?有多少跨境电商公司收集了自己消费者的需求并转化为产品研发?哇,不管怎么样,还是这么少,你们都不想好好的吗?
5. 知识产权是我的痛
何为侵权?产品A的利润是多少?然后某某就创建了一个网站群搞SEO,给泄露了几千万海外网站的用户发群邮件,一个月的销售额就达到了几千万。
然而,没有鸡蛋,所以它们被复制并进入了陷阱。这发生在我周围,同事的朋友和朋友。新闻上。
对于线下销售来说,或许还有一些幸运的机会。毕竟巡查线下零售店的人力成本太高了。在线销售产品就像一个赤裸裸的真空。随着机器学习的快速发展,机器可以比较海量图像。阿里巴巴推出名人图片搜索功能。国外大品牌也没有闲着。他们的机器正在在线扫描和比较图片。世界正变得越来越透明。假货生意越来越难做。
DHL又堵货了?货物又被某国海关扣押?我想到了对策,单独过关,包装运输,哈哈,还是睡不好。根本问题解决了吗?
哎,谁不知道ANKER有美好的未来,但是就我们这个小企业,怎么可能有人从海外做起呢?
男模很多,但是赚钱很难。几家中小厂商为何不联合开发自己的私模呢?人心难测,谁愿意相信别人呢?难道是被抄袭变成了公开模型?一声叹息。
6、台檐下怎能不低头?
对于中小企业来说,建立跨境独立网站的最佳时机已经过去。现在,建立另一个网站需要多少钱?获取用户的成本越来越高。算法调整后,有多少依靠黑帽技术的网站直线下降?利润有多少?听了很多例子,几千万的投资白白浪费也就不足为奇了。
台檐下怎能不低头?平台有很多限制。为了保护平台自身利益,平台不断出台新的规定。如果不小心,可能会出现大问题。禁止您的帐户是非常危险的。有的狠主申请了上百个账号,但东方不亮,西方亮。即便如此,平台上的流量仍然是由平台决定的。一个算法调整可能会导致业务直线下滑。
7. 基于数据的信心
在跨境交易中,信任更是一种稀缺资源。在平台上,用户更多地依靠其他用户的数据和评论来判断卖家的资质。
不仅如此,就连平台也倾向于通过漂亮的数据将更多流量引向卖家的产品,以提高交易转化率,提升平台形象。
如果中小卖家诚实、听话,是好孩子,他们可能永远不会出人头地。刷单业务应运而生,形成了连接众多相关方的完整产业链。大平台整天叫嚣打击欺诈订单,小平台却默许。为假订单买单的是卖家,受益的是他自己。他不仅获得5%到30%不等的交易佣金,还增加了平台的销售额。为什么不呢?简直伤了卖家的心,花了那么多钱。你能赶回来吗?
8、白帽和黑帽如果有销量就是好帽子。
跨境电商好像就是B2C小单销售,谁都可以做。但看看速卖通上的价格,小型SOHO是否望而生畏?起步早的卖家,才能巩固自己的优势。发挥规模优势大幅降低价格,在海外建设海外仓,提高发货速度,阻止新竞争对手进入。
拍一些照片上传卖很容易,但获得流量却不容易,卖起来更难。
期待平台搜索一个关键词,就会弹出几十上百个热门产品吗?
于是,八仙漂洋过海,各显神通。你找网红做社交媒体引爆,我做黑帽SEO、上百个IP轮换、自动识别验证码就搞定了。白帽子和黑帽子,如果你有销售,你就是一顶好帽子。有些黑科技是保密的。
结论:你以为你找到了蓝海,却发现你只是换了江湖继续战斗。
- 经理,隔壁店在网上销售,销量还不错。
- 立即组建在线团队。实在不行就挖人。
跨境电商只是你出海的新渠道,并不是救世主。你以为这是一片蓝海,但当你踏入其中时,你发现这只是一个不同的竞技场,你和同一群人以及更多的新人在混乱中战斗。
不要仅仅因为鸡蛋在聚光灯下就将其放在同一个篮子里。坚持全网络营销,多一条渠道,多一条路。利用跨境渠道对用户进行深入研究,开启想象力,在差异化和创新上下功夫,打造产品的核心竞争力。信息越透明,产品力就越重要。差异化、创新型产品更容易获得关注,而同质化产品则更难争夺关注度。产品是您最好的大使。
渠道在变,但商业竞争的本质没有变。我们还是靠核心竞争力,就是公司全方位的能力,从研发、到生产、供应链、到市场、服务、人力资本等,最直接的就是团队打造满足需求的产品的能力。用户需求。在跨境渠道中,先行一步的企业可以获得一定的先发优势,但这只是渠道。
当然,利用好新渠道,也可以在此基础上打造自己独特的竞争力。对于SOHO来说,如果我们发现一些竞争不是特别激烈的领域,新的渠道就会给SOHO留下更多的空间,相对来说,就会有更多的机会。
当你关注电商渠道时,不要忘记,在印度等新兴市场,互联网普及率还很低,传统渠道仍有巨大潜力可挖掘。就像十年前的中国一样,每天都有许多新的批发商和零售商诞生,以满足疯狂增长的巨大需求。
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